นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์ P9 ให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นหลัก ข้อมูลที่ถูกรวบรวมและจัดเก็บไว้ภายในระบบ มีการดูแลตามมาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูง และถูกใช้อย่างระมัดระวังเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการโดยไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยสู่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
การรวบรวมข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อใด
เมื่อมีการเข้าใช้งานครั้งแรก ระบบจะขอความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง ผู้ใช้สามารถเลือกไม่ให้ระบบบันทึกข้อมูลได้ แต่การอนุญาตให้จัดเก็บข้อมูลจะช่วยให้การใช้งานภายในเว็บไซต์ P9 มีความเสถียรและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
ประเภทของข้อมูลที่เว็บไซต์ P9 จัดเก็บ
1. ข้อมูลติดต่อ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับทีมงาน เช่น เวลาในการติดต่อ ช่องทางที่ใช้ และประเด็นที่สอบถาม ข้อมูลเหล่านี้จะนำไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนาการบริการและปรับปรุงช่องทางการติดต่อให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้นในอนาคต
2. ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึง โดยผู้ใช้สามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่เหมาะสม
3. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ P9 ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น เช่น การแนะนำเกมใหม่หรือโปรโมชั่นเฉพาะบุคคล ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะปิดการใช้งานคุกกี้หรือทำการลบได้ทุกเมื่อผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลภายในระบบถูกจัดเก็บตามประเภทการใช้งาน แบ่งเป็นข้อมูลชั่วคราวและข้อมูลถาวร
ข้อมูลชั่วคราว จะถูกจัดเก็บภายในระยะเวลาไม่เกิน 7 วัน และระบบจะทำการลบโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลถาวร เช่น ข้อมูลการลงทะเบียนหรือธุรกรรม จะถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสและป้องกันด้วยเทคโนโลยี SSL ตามมาตรฐานความปลอดภัย
จุดประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้
เว็บไซต์ P9 ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน มีการควบคุมอย่างเข้มงวด และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า โดยวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังต่อไปนี้
1. ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์
ข้อมูลจากผู้ใช้งานจะถูกใช้ในการวิเคราะห์เพื่อยกระดับประสบการณ์ใช้งาน พัฒนาระบบให้รองรับทุกอุปกรณ์ และปรับปรุงอินเทอร์เฟซให้ใช้งานง่ายและทันสมัยยิ่งขึ้น
2. การประมวลผลข้อมูลภายในระบบ
ข้อมูลที่ถูกรวบรวมจะนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความเร็ว ความเสถียร และความแม่นยำในการให้บริการ เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ของ P9 เป็นไปอย่างราบรื่นและไม่มีสะดุด
3. ยกระดับการให้บริการสมาชิก
ข้อมูลของผู้ใช้งานจะช่วยให้ P9 พัฒนาโปรแกรมส่งเสริมการขาย เพิ่มบริการใหม่ และปรับปรุงระบบสมาชิกให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น การเสนอโปรโมชั่นพิเศษ สิทธิประโยชน์เฉพาะบุคคล และช่องทางการติดต่อที่สะดวกยิ่งขึ้น